KLM, serviciu “dedicat” pasagerilor care călătoresc în Europa


klm mouseKLM Royal Dutch Airlines va introduce o nouă politică de personalizare a preţurilor, separând preţul bagajului de cel al biletului. Începând cu 23 aprilie 2013, pasagerii din clasa Economic vor plăti 15 euro per bagaj de cală pentru destinaţiile europene.

Clienţii fideli ai companiei cei care sunt sau vor deveni membri ai programului de fidelitate Flying Blue, vor beneficia de un bagaj de cală gratuit. De acest avantaj se vor bucura şi clienţii Corporate ai companiei, membrii programului BlueBiz sau pasagerii ce au bilete de tip “full flexible”.

KLM lansează acest nou model de business pe teritoriul european ca răspuns la schimbările din comportamentul de consum al clienţilor: mulţi dintre pasagerii existenţi călătoresc fără bagaje la cală pe cursele europene.

În plus, pasagerii doresc din ce în ce mai mult să aibă posibilitatea de a-şi personaliza călătoria, având libertatea de a selecta separat o opţiune precum alegerea locului în avion sau spaţiu mai mult la picioare (Economy Comfort).

KLM Royal Dutch Airlines va introduce tarife mai competitive pentru mai multe destinaţii din Europa.  Începând cu 22 aprilie 2013, KLM va reduce tarifele sale până la 99 euro pentru încă 11 destinaţii europene, oferind astfel zboruri către 30 de destinaţii din Europa la acest tarif.

About Marian Crăciun, Journalist

For the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself: If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today? And whenever the answer has been 'No' for too many days in a row, I know I need to change something - Steve Jobs

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s